Politique de confidentialité et politique en matière de cookies

Nous vous remercions de votre visite sur notre site web. Chez Pierre Fabre, garantir la protection et la sécurité des données pour nos clients et utilisateurs est une priorité absolue.

Cette politique de confidentialité indique quelles sont les données collectées lorsque vous visitez et utilisez notre site et comment nous les traitons.

Qui sommes-nous ? 

Ce site web (https://www.ptld.eu/), est exploité par Pierre Fabre Medicament Société par actions simplifiées au capital de 49 974 975 euros, dont le siège social est situé à Les Cauquillous, 81500 Lavaur, France, immatriculée au RCS NANTERRE SIREN 326 118 502, numéro de TVA intracommunautaire FR 35 326 118 502, (ci-après « Pierre Fabre », « Nous », « Notre », « Nos »), qui est le responsable du traitement des données à caractère personnel que nous recueillons sur le site aux fins décrites ci-dessous.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité pour savoir comment nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web. Veuillez noter que Pierre Fabre peut la mettre à jour à tout moment. La date de la dernière révision est affichée sur cette page. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

Informations que nous recueillons à votre sujet

Selon les services que vous utilisez sur notre site et les choix de configuration de votre terminal (notamment en matière de cookies et autres traceurs), les données à caractère personnel vous concernant (ci-après « vos Données personnelles ») collectées et traitées par Pierre Fabre sont:

les données générées par votre navigateur, collectées automatiquement par notre serveur par le biais de « cookies et autres traceurs » :

  • les données spécifiques aux sites visités : le nom de domaine ; la date, l’heure et la durée de votre visite ; les pages et vidéos consultées, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué ;
  • les données qui vous sont propres : votre adresse IP (emplacement de votre adresse IP ; emplacement de votre point d’entrée sur le réseau ; type de navigateur, système d’exploitation).

Nous n’utilisons pas ces données à caractère personnel collectées automatiquement pour essayer de vous identifier, et nous ne les mettons pas en rapport avec les informations personnelles indiquées ci-dessus que vous nous fournissez.

Finalités du traitement de vos données à caractère personnel 

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des raisons pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles et pourquoi nous avons besoin de les traiter.

Finalités du traitementBase juridique
Réaliser des statistiquesVotre accord explicite

Les données à caractère personnel qui nous sont indispensables pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus sont marquées d’un astérisque sur les différentes pages du site web où elles sont collectées. Si vous choisissez de ne pas remplir ces champs obligatoires, il est possible que nous ne puissions pas traiter vos demandes et/ou vous fournir les produits et services demandés. Les autres données à caractère personnel sont purement facultatives et nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer nos communications et nos services en conséquence. De plus amples informations sur les finalités et la base juridique des cas de traitement spécifiques sont disponibles ci-dessous.

Divulgation et transfert de données à caractère personnel 

Nous faisons partie du groupe mondial Pierre Fabre et, dans certains cas, nous devons partager vos données à caractère personnel avec nos entreprises affiliées lorsque cela s’avère nécessaire aux fins susmentionnées.

Nous pouvons également désigner des prestataires de services tiers (qui agissent selon nos instructions) pour nous aider à vous fournir des informations, des produits ou des services, à mener et à gérer nos activités, ou à gérer et à améliorer notre site web. Dans ce cas, ces tiers peuvent avoir besoin d’accéder à vos données à caractère personnel.

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur le mode de transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE en contactant dpofr@pierre-fabre.com.

Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec des tiers dans le cadre d’une vente potentielle ou réelle de notre société ou de l’un de nos actifs, ou de ceux d’une société affiliée, auquel cas les données à caractère personnel de nos utilisateurs en notre possession peuvent être l’un des actifs transférés.

Nous répondons également aux demandes d’informations lorsque la loi l’exige ou lorsque cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, à l’ordonnance d’un tribunal, à une demande d’une autorité de régulation ou à toute autre procédure légale qui nous est adressée.

Conservation des données personnelles 

Les adresses IP collectées à des fins de sécurité ne sont pas conservées plus de 10 jours.

Enfin, sous réserve de votre accord, les logs de connexion collectés à l’aide des cookies et autres traceurs mis en place sur notre Site sont conservés conformément aux lois et règlements applicables pour une durée n’excédant pas treize (13) mois. Pour plus de détails, voir la section « Cookies » ci-dessous.

Liens externes 

Le site web peut contenir des liens vers des sites de tiers. Étant donné que Pierre Fabre ne contrôle pas et n’est pas responsable des pratiques de ces sites web en matière de confidentialité, nous vous conseillons de consulter leurs politiques de confidentialité. Cette politique s’applique uniquement aux données à caractère personnel collectées par nos sites ou dans le cadre de nos activités commerciales.

Vos droits 

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez exercer tout ou partie des droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

  • obtenir une copie de vos données à caractère personnel ainsi que des informations sur la manière dont ces données personnelles sont traitées et sur quelle base ;
  • corriger des données à caractère personnel inexactes (y compris le droit de faire compléter des informations personnelles incomplètes) ;
  • effacer vos données à caractère personnel (dans des circonstances limitées, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées) ;
  • restreindre le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
    • l’exactitude des données à caractère personnel est contestée ;
    • le traitement est illégal, mais vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel ;
    • nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel, mais elles sont encore nécessaires pour la mise en œuvre, l’exercice ou la défense d’une action en justice ;
  • demander la portabilité de vos données à caractère personnel à un tiers (ou à vous- même) dans un format lisible par une machine lorsque notre traitement est justifié sur la base de votre accord ou de l’exécution d’un contrat avec vous ;
  • donner des instructions générales ou spécifiques sur la manière dont vos données à caractère personnel doivent être traitées et peuvent être utilisées après votre décès ;
  • retirer votre accord concernant le traitement de vos données à caractère personnel (lorsque ce traitement est basé sur votre accord) ;
  • vous opposez au traitement de vos données à des fins de marketing ;
  • obtenir ou consulter une copie des garanties appropriées en vertu desquelles vos informations personnelles sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale.

Outre les droits susmentionnés, vous avez le droit de vous opposer à tout traitement de vos données à caractère personnel justifié par l’intérêt légitime de Pierre Fabre, y compris le profilage (par opposition à votre accord ou à l’exécution d’un contrat avec vous). Vous avez également le droit de vous opposer à tout traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, y compris le profilage.

Vous avez également le droit d’adresser une réclamation auprès de votre autorité de protection des données locale, par exemple l’ICO au Royaume-Uni, la CNIL en France ou l’AEPD en Espagne.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : dpofr@pierre-fabre.com.

Veuillez noter que nous pouvons demander une preuve d’identité et que nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la loi le permet, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais fixés.

Gestion et suppression des cookies 

Pour vous permettre de contrôler l’utilisation des cookies sur notre site web, nous avons mis en place un outil qui vous est proposé quand vous accédez à notre site et qui vous invite à configurer les différents cookies pour indiquer ceux que vous acceptez d’installer.

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Mise à jour de la politique de confidentialité 

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les modifications apportées à la loi et/ou à nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

Nos coordonnées 

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : dpofr@pierre-fabre.com   

Dernière modification : 05/03/2025